ヘルプデスク
Buckleyサポートチームがいつでもお手伝いします!下記でよくある質問への回答をご覧いただけます。さらにサポートが必要な場合は、ページ下部のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。迅速かつ丁寧に対応いたします!
注文に関するご質問
平均的な配送期間はどのくらいですか?
ご注文はすべて24時間以内に処理されますが、特別セール期間中は需要が高いため、
通常より少しお時間をいただく場合がございます。
発送後は通常6~9日以内にお届けいたします。
お待ちの間も、プレミアム品質をお得に手に入れられることをお楽しみください。
ご理解とご協力に感謝いたします。
送料はいくらですか?
送料は完全無料!隠れた手数料は一切なく、高品質な商品をご自宅まで直接お届けいたします
注文の追跡方法は?
ご注文が処理され次第、追跡リンクが記載されたメールが送信されます。
メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも見つからない場合は、以下のフォームからご連絡いただければすぐに再送いたします!
会社ポリシーはどこで確認できますか?
私たちは透明性を大切にしています。
詳しいポリシーは以下でご確認いただけます:
利用規約
返品ポリシー
プライバシーポリシー
配送予定日を過ぎても商品が届きません。
当社では、ご注文を速やかに発送するよう努めていますが、クリスマスや父の日、ブラックフライデーなどの繁忙期には遅延が生じる場合があります。
配送が遅れているようでしたら、下記フォームよりご連絡ください。
迅速に対応いたします!
「注文確認メール」または「追跡情報メール」が届きません。
まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも見つからない場合は、以下のフォームからご連絡ください。
すぐに再送いたします!
追跡ページでは「配達完了」と表示されているのに、商品が届いていません。
1~2日お待ちください。 配送業者が早めにステータスを更新することがあります。
それでも届かない場合は、以下のフォームからご連絡ください。
迅速に調査し、解決に向けてサポートいたします!
注文をキャンセルするには?
はい、ご注文後4時間以内であればキャンセルが可能です。
それ以降は処理が開始されるためキャンセルできません。
ただし、商品到着後も返品は可能です!
以下のフォームからご連絡いただければ、24時間以内に対応いたします。
ベルトに関するご質問
ベルトを短くする方法は?
長さの調整はとても簡単。3ステップでOKです!
1. バックル側をカットして長さを調整
2. バックルのフタを閉じてしっかり固定
3. 快適なフィット感で毎日着用!
👉 詳しい手順ガイドはこちら
どれくらいカットすればいいですか?
ウエストサイズに応じて異なりますが、少しずつカットすることをおすすめします。
ストラップ内側の目盛りを参考にしながら、理想のフィット感が得られるまで調整してください。
ベルトの素材は何でできていますか?
Buckleyベルトは高品質なスプリットレザーで作られています。
外層: 100%天然カウハイド(牛革)で、滑らかで上品な仕上がり
内層: 耐久性と長寿命を実現する補強加工
バックル: 高品質メタル製で、耐久性と洗練された見た目を両立
最大長さ: 59インチ(約150cm)
📐 幅: 1.4インチ(約3.5cm)
一度Buckleyベルトを着けたら、他のベルトには戻れません!
大きいサイズのベルトは提供していますか?
もちろんです! 当社はすべてのお客様に対応できるよう努めています。標準サイズがご希望に合わない場合は、特別に設計されたXLベルトを提供しており、快適な着用感を実現します。このベルトは長さ150cm(60インチ)で、誰にでもぴったりのサイズを保証します。詳細や在庫状況については、どうぞお気軽にお問い合わせください。理想のベルトサイズを見つけるお手伝いをさせていただきます!
ベルトを返品または交換するにはどうすればいいですか?
すべてのBuckleyベルトには100日間の返品ポリシーが適用されます。ご満足いただけない場合は、下記のフォームにご記入のうえご連絡ください。24時間以内にご返信し、サポートいたします!
ベルトの外し方は?
Buckleyベルトは簡単に着脱できます!
メンズベルト: バックル側面のボタンを押しながらストラップを引くと外れます。
レディースベルト: バックル上部のレバーを持ち上げたままストラップを引くと外れます。
ベルトはニッケルフリーですか?
いいえ。Buckleyベルトにはニッケルが含まれています。
ニッケルアレルギーをお持ちの方は、ご購入前にご検討ください。
さらにサポートが必要ですか? お問い合わせください!
Buckleyサポートチームがどんなご質問やご不明点にも迅速に対応いたします。お気軽にご連絡ください!
すべてのメールに24時間以内に返信いたします。
お困りごとはお任せください!